Probando el CAVEDO DE WOOCOMMERCE es extremadamente importante para su negocio de comercio electrónico.
Cada vez que instala un nuevo complemento o actualiza WordPress, puede encontrar problemas: por ejemplo, el carrito y las páginas de pago podrían dejar de funcionar hasta que solucione el problema.
No desea perder ventas y socavar la reputación de su sitio web, ¿verdad? Entonces tu Debe probar todos los procesos de WooCommerce De manera regular, también llamadas pruebas de «End to End» (E2E).
Pero, ¿cómo puedes hacer eso sin perder el tiempo también?
Alerta de spoiler: simplemente cree una prueba automatizada y deje que el robot pruebe su sitio web de WooCommerce de manera regular, para que nunca tenga que preocuparse por hacerlo manualmente.
Afortunadamente para usted, hay algunas herramientas excelentes, como las dos sobre las que pronto leerá, y los profesionales de WooCommerce que pueden hacerlo por usted a diario o de cualquier base.
Aquí está su introducción rápida para configurar su automatización de pruebas de pago.
Saludos a una página de pago que funcione los 365 días del año.
Herramienta de automatización de pruebas de USETRACE
Conjunción es un software en línea Eso analiza su sitio web en unos segundos a través de algunas pruebas muy precisas.
Puede automatizar muchas pruebas diferentesincluido el WooCommerce Checkout One. Simplemente debe crear un rastro de la actividad que desea verificar y permitir que el editor USETRACE interactúe con su tienda.
La herramienta registrará sus acciones y las guardará para Programe pruebas en la nube Siguiendo tus rastros. UsetRace también revisará automáticamente su sitio web cada vez que actualice el núcleo de WordPress o agregue algunas características nuevas, para asegurarse de que todo funcione bien.
Si la herramienta encuentra algo mal, le enviará un Notificación por correo electrónico Con todas las instrucciones, debe solucionar el error y restaurar su WooCommerce.
Herramienta de automatización de pruebas de Inspector Ghost
Inspector fantasma es una herramienta de prueba en línea que utiliza un Extensión de cromo. Para configurarlo, debe seguir estos pasos:
- Después de instalar la extensión del Inspector Ghost Chrome, abra el sitio web que desea probar. Haga clic en el icono de la barra de herramientas En la parte superior derecha de su navegador para comenzar a grabar una prueba;
- Ahora compre algo en su tienda para que la extensión pueda registrar todas sus acciones;
- Guarde su compra y úsela como un modelo para programar todas las pruebas que necesita;
- Si algo sale mal, recibirá un correo electrónico con un Informe de video completo de la prueba.
Ghost Inspector es muy útil para crear diferentes tipos de pruebas en el mismo sitio web, pero es posible que necesite algo de tiempo para aprender cómo usarlo correctamente.
Estudio de caso: cómo probamos los pagos de nuestros clientes
WP-OK Se especializa en el soporte de WordPress y WooCommerce para todo tipo de negocios. Siempre que tengamos que ejecutar pruebas funcionales, Siempre usamos Inspector Ghost.
Probamos el proceso de pago de nuestros clientes Dos veces al díasiguiendo estos pasos:
- Abra la página de inicio del sitio web;
- Haga clic en la página de la tienda;
- Haga clic en un producto;
- Agréguelo al carrito;
- Proceda al pago;
- Insertar información personal;
- Complete la compra sin verificar el cuadro de términos y condiciones;
- La página de pago ahora debe mostrar un error para la casilla de verificación perdida.
Con esta simple prueba logramos detectar e identificar 90% de los problemas.
¿Te preguntarás por qué en realidad no completamos la compra? Bueno, hay un par de razones para eso.
En primer lugar, preferimos no completar el pago para que no tengamos que pedir un reembolso (¡Incluso si pudiéramos hacer eso automático también!), eso de alguna manera afectaría la facturación, generaría una factura para vaciar y un reembolso para manejar.
La segunda razón es que una compra falsa comprometería las tasas de conversión de ventas de nuestros clientes.
Solución de problemas Errores de pago
Ghost Inspector crea un informe de video después de cada prueba y ejecuta una comparación de capturas de pantalla para reconocer los posibles cambios en las páginas.
A La prueba puede fallar por dos razones:
- Error de funcionalidad: uno de los pasos de prueba no funciona (por ejemplo, falta el botón Agregar al carrito y el sistema no puede agregar un producto al carro);
- Error visual: la página cargada es diferente de la captura de pantalla de esa página desde la primera prueba exitosa (por ejemplo, falta el pie de página).
Cuando una prueba falla Necesita un soporte técnico rápido Para entender lo que está pasando.
A veces puedes experimentar un error falso positivo Después de editar una página. También puede suceder que el producto probado esté agotado o ya no esté disponible en el sitio web.
Verificar los resultados de la prueba es un paso crucial Para su sitio de WooCommerce, especialmente cuando es nuevo en este tipo de análisis. Es realmente importante que se tome su tiempo para configurar una prueba E2E automatizada y analizar sus hallazgos.
Resumen
Configurar una prueba automatizada para su pago de WooCommerce no es solo una gran idea, sino también una excelente manera de evitar errores y ahorrar en el tiempo de atención al cliente.
Ghost Monitor es bastante fácil de configurar y puede hacer pruebas E2E bastante complejas, por lo tanto, tomar medidas hoy y pasar al siguiente nivel es obvio.
