Aparece una notificación de correo electrónico de WooCommerce: otro pedido nuevo, dinero, ingresos, felicidad. Sin embargo, mantenga un segundo: el dinero no está técnicamente en su cuenta bancaria hasta que se vea obligado a dar un reembolso. Peor aún, hasta que te das cuenta de que no solo tuviste que dar un reembolso, sino que también recuperar el artículo le cuesta una fortuna. Y quién sabe cuántas veces va a suceder, Principalmente cuando envía productos físicos.
Afortunadamente, hay formas en WooCommerce para los clientes de la lista negra, niegan las compras de países específicos, bloquean ciertas direcciones IP y hacen todo lo posible para ahorrar dinero.
En la era de Amazon y las compras en línea escuchamos constantemente estafas y fraudes, por lo que este es definitivamente un tema que no debe subestimarse. Una pequeña inversión de complementos o unas pocas líneas de código realmente podría marcar una gran diferencia.
Además, elegir los métodos de pago en línea correctos (que deberían brindarle algún tipo de anti-fraude de la casilla) y evitar pagos fuera de línea (transferencia bancaria, efectivo en la entrega, cheque) son medidas importantes que ya debe tener en su lugar.
Entonces, al ir más allá de los pagos reales en línea, hay algo más que podríamos hacer para evitar que los estafadores realicen un pedido (sí, incluso antes de pagar o tratar de pagar). La prevención es mejor (y más asequible) que la cura, ¿verdad?
He reunido una lista de complementos y configuraciones de WooCommerce que debe considerar desde hoy. Y más temprano que tarde. Disfruta 🙂
1. Países de la lista negra
Ya hablé sobre las pasarelas de pago, pero una vez más eso es demasiado tarde en su embudo de comercio electrónico para detener a los estafadores. Deberías intentar completamente Denegar colocar un pedido.
El sistema antifraude más fácil, probablemente, es limitar los «países a los que vende» y los «países a los que envía». Entiendo que el fraude no suele depender del país de facturación, pero según su experiencia personal con órdenes pasadas, podría crear una lista negra hecha de países.
Entonces, solo ve a Panel de WordPress> WooCommerce> Configuración y seleccionar «Vender a todos los países, excepto …» y «Enviar a todos los países a los que vende«(Ver captura de pantalla, nada de malo en las Islas Aland, la Antártida y Aruba, esto es solo un ejemplo). De esta manera, puede excluir inmediatamente los pedidos de esos países de facturación/envío.
2. Direcciones específicas de la lista negra
Es posible que desee deshabilitar el envío o incluso vender a las direcciones «PO Box», es decir, las cajas de correos, en lugar de una dirección de hogar/negocio físico. Este es un buen ejemplo para explicar lo que quiero decir con «ciertas direcciones de la lista negra».
Por supuesto, hay un fragmento para eso en este sitio web: https://businessbloomer.com/wooCommerce-disallow-shipping-to-po-box/ – Esto verifica si los campos de la dirección de envío contienen «POBOX» y, en caso afirmativo, niega el pago y muestra un mensaje de error.
¡Peasy fácil!
3. Contenido específico de la lista negra en los campos de pago y las direcciones IP de la lista negra
De la misma manera, puede verificar si una dirección contiene «POBOX» (con el fragmento de arriba), puede volver a adaptar y personalizar el código a la lista negra de cierto contenido dentro de otros campos de pago.
Por ejemplo, podría negar el pago para:
- Ciertos rangos de código postal
- Direcciones de correo electrónico que contienen «hotmail«
- Números de teléfono que comienzan con «0039«(Lo siento, Italia)
- … o lo que se ingrese dentro de un campo de pago, ya que eso es lo que hace el fragmento de la caja de PO
Esto es si tienes habilidades de codificación, por supuesto. Si no, afortunadamente hay un complemento para eso.
El BlackLister para el complemento de WooCommerce es desarrollado y apoyado por Aelia, que probablemente sepa gracias a su buque insignia Complemento multicurbe de WooCommerce. Este complemento le permite Nombres de lista negra, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico utilizando coincidencias exactas o expresiones regulares. Y junto con ofrecer un gran soporte, esto también le permite direcciones IP de la lista negra, utilizando coincidencias exactos o rangos de IP.
4. WooCommerce Anti-fraud
Y luego hay otra forma de evitar fraudes. Esta vez, algún tipo de inteligencia asigna un «Coeficiente de riesgo» para cada pedidoy si esto está por encima de su umbral, bloquea inmediatamente el pedido y lo pone en espera.
Bastante inteligente.
Sería demasiado complejo lograr esto con un fragmento corto, así que aquí te estoy presentando a Yith WooCommerce Anti-fraud Plugin. Sabes que soy un cliente, así que, por supuesto, no estoy promocionando productos que no utilizo o apoyo a los equipos que creo que no son expertos.
Entonces, ahí tienes, aquí está todo lo que puedes hacer fuera de la caja con un poco de inversión:
- Establecer condiciones de riesgo por ejemplo, primer orden, dirección IP en la lista negra, verificación de dirección fallida, dominios de correo electrónico sospechosos, países específicos, frecuencia de pedido extraña, historial de direcciones inigualables, cuentas de PayPal inválidas, totales de pedidos inusuales, etc.
- Establezca el peso de cada condición arriesgada (bajo, medio, alto) y definir un «valor de riesgo»
- Poner automáticamente pedidos de alto riesgo
Si está experimentando alguno de estos problemas, entonces este complemento es la opción correcta.