En un reciente Hilo de Slack de Business Bloomer Clubun desarrollador encontró un problema complejo con un sitio de WooCommerce donde los detalles de la dirección del usuario al finalizar la compra ocasionalmente mostraban datos de clientes anteriores.
El problema parecía específico del lenguaje predeterminado, holandés, planteando preocupaciones sobre los problemas relacionados con el caché y los posibles conflictos con WPML.
Aquí hay una descripción general de posibles causas, pasos para solucionar problemas y una solución provisional que podría ayudar si está experimentando una situación similar.
Diagnóstico del problema de almacenamiento en caché de la dirección de pago
El almacenamiento en caché a menudo está en la raíz de este problema, especialmente en las plataformas de comercio electrónico donde el contenido dinámico cambia con frecuencia. Aquí hay una lista de verificación de solución de problemas:
Clear y controlar mecanismos de almacenamiento en caché
Deshabilitar el caché WPML
- Acceda a la opción de borde de caché: Vaya a WPML> Soporte> Solución de problemas y use la opción «Borrar caché». Esto puede ayudar a garantizar que WPML no esté almacenando datos de pago obsoleto.
Kinsta Cache y Cloudflare
- Confirmar exclusiones de la página: Asegúrese de que las páginas de pago y carrito estén completamente excluidas de cualquier caché de nivel de servidor o CDN para evitar que los datos del cliente se almacenen en caché incorrectamente.
- Deshabilitar el almacenamiento en caché temporalmente: Si es posible, apague CloudFlare o Kinsta en caché temporalmente para aislar el problema y la prueba si el almacenamiento en caché es de hecho el problema.
Implementación de una solución temporal
Este filtro ayudará a prevenir los campos de pago previamente completos para los usuarios invitados:
if(!is_user_logged_in()) { // is user logged out? add_filter('woocommerce_checkout_get_value','__return_empty_string', 1, 1); }
Esta solución borra efectivamente los campos de pago para usuarios no registrados, lo que ayuda a evitar datos en caché de otros usuarios.
Siguientes pasos
Una vez que se identifica la causa, es posible que desee consultar con su proveedor de alojamiento sobre la implementación de una configuración de almacenamiento en caché estable y optimizada que respeta el contenido dinámico de WooCommerce. Este enfoque debe evitar el intercambio de datos accidentales y garantizar una experiencia de pago segura y precisa.
