Si 2020 nos enseñó algo, era que las empresas necesitaban permanecer ágiles y encontrar nuevas formas de adaptarse. Durante la pandemia, muchas empresas recurrieron a WooCommerce a medida que la transformación digital se aceleró durante la noche por necesidad. Tradicionalmente, las tiendas en persona que venden cualquier cosa, desde comida hasta ropa y autopartes, necesitaban una presencia en línea para continuar vendiendo de una manera segura y conveniente.
Los desarrolladores, agencias y dueños de negocios (como usted) trabajaron muy rápidamente a medida que la demanda aumentaba para llenar los vacíos de características para estos nuevos casos de uso en WooCommerce.
Se comenzó a ocurrir un problema claro para las empresas que cumplían los pedidos en tiempo real. Saber cuándo se realizó el pedido y comenzando el proceso de cumplimiento de la orden fue manual, lento y no organizado. Esto dio como resultado un mayor tiempo para que los empleados administren pedidos, errores en pedidos y retrasos en obtener pedidos a los clientes rápidamente.
Y aquí viene la impresión de la nube para el rescate. Agregar dicho sistema a su tienda WooCommerce puede reducir inmediatamente los pasos manuales en el proceso de cumplimiento posterior a la compra, lo que resulta en muchos beneficios para su negocio.
Puede esperar costos de operaciones reducidos, mayor eficiencia y felicidad de los empleados, al tiempo que aumenta la satisfacción del cliente al obtener el pedido en las manos de los clientes más rápido. Entonces, comprendamos mejor la impresión en la nube y veamos cómo se puede implementar esto. ¡Disfrutar!
3 razones por las cuales los gerentes de las tiendas deben usar impresión en la nube para sus tiendas
1. Ahorra dinero
¿Cómo? ¿Tiene un empleado que haga clic para verificar si se realiza un pedido? Una vez que ocurre, varios clics más para cargar los detalles del pedido, y finalmente el pedido se imprime. Hemos trabajado con empresas y descubrimos 10 minutos de cada hora que se dedican a verificar nuevos pedidos y hacer que los pedidos inicien la satisfacción. ¡Guau!
En promedio, puede ahorrar tiempo del 20% del tiempo de los empleados automatizando la impresión de boletos. Mucho tiempo perdido en tareas manuales sin valor agregado. No olvidemos que el sistema también reduce el costo de los suministros de la oficina. Los pedidos de impresión utilizando nuestro sistema de mapeo a impresoras específicas reducen los desechos de impresión duplicados y el papel adicional.
2. Empleados más felices
Una de las mayores insatisfacciones de los empleados es hacer tareas mundanas que están funcionando «ocupados». Anteriormente, un empleado tenía que verificar varios lugares en espera de un nuevo pedido: correo electrónico, listas de pedidos, notificaciones en la pantalla, etc. Una vez que se descubre el pedido, pasan tiempo haciendo clic para imprimir el pedido, luego esperando que el equipo comience el siguiente proceso .
Mientras tanto, también se espera que hablen con clientes, pedidos de preparación y otras tareas requeridas. Si eliminamos estas tareas automatizando el descubrimiento de pedidos, podemos ahorrar un paso y crear un nuevo punto de partida en la etapa de cumplimiento. Ahora un empleado es liberado de esa tarea mundana, puede hacer algo más como proporcionar servicio al cliente que habla con los clientes, ya que los pedidos de preparación comenzarán automáticamente con nuevos pedidos que se envían directamente a la impresora para su cumplimiento.
Los aumentos de la eficiencia permiten una transición suave de un orden al siguiente sin pausas, clics o retrasos.
3. Clientes satisfechos
¿Qué hace que un cliente deje una revisión de 1 estrella versus 5 estrellas? A menudo, la parte más grande está relacionada con la rapidez con que cumplen su pedido. Después de hacer el compromiso de compra, el tiempo está marcando.
Usando el sistema, el pedido se imprime al instante, cada estación tiene los detalles del pedido, lo que resulta en un cumplimiento más rápido y menos errores de pedido. ¡En promedio, el tiempo de cumplimiento del pedido se redujo en 5 minutos!
Razón de bonificación: evite complementos adicionales
Donde podría haber necesitado un complemento de generador PDF para imprimir antes, puede omitir esa compra porque los datos de pedido de WooCommerce se alimentan directamente a las plantillas de impresión preconfiguradas. Puede crear múltiples plantillas para dar a los clientes, para su trasero o necesidades contables, así como la capacidad de ahorrar PDF localmente.
Conozca al nuevo gerente de impresión para el complemento de WooCommerce
El Impresión Manager Complemento y servicio en la nube de BizPrint para WooCommerce fue diseñado para resolver este problema para los gerentes y almacenar empleados imprimiendo automáticamente pedidos a las estaciones de impresoras locales en tiempo real.
1. Manteniéndolo simple
Entendamos cómo funciona esto en un orden normal:
- Los clientes realizan un pedido en su tienda WooCommerce. ¡Hurra!
- Después de que el cliente haga clic en ‘Orden de lugar’, la magia ocurre con la nube.
- Instantáneamente y automáticamente dentro de los 5 segundos de hacer clic en el ‘Orden de lugar’ se inicia la impresora local.
- El pedido del cliente se imprime como un recibo en una o muchas impresoras alrededor del negocio.
- Ahora el empleado ve un pedido y puede comenzar a cumplir con el pedido.
Puede ver rápidamente el beneficio de este nuevo flujo de trabajo de cumplimiento de pedidos.
2. Declaraciones de características
Estos son algunos de los aspectos más destacados del complemento de impresión y el servicio en la nube Bizprint para WooCommerce:
- Admite todas las principales marcas de impresoras, incluidas Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star.
- Pedir impresión formateada tanto para las impresoras de recibo térmico como para inyección de tinta.
- Impresión automática para eficiencia operativa.
- Imprima a múltiples impresoras con características de gestión de estaciones.
- La impresión en la nube permite la impresión a cualquier parte del mundo.
- Sin límites de impresión escalable para pequeñas a grandes empresas.
- Impresión rápida y segura utilizando la infraestructura de la nube de BizPrint.
- Conecte sitios web de WooCommerce ilimitados.
- Compatibilidad nativa con BizSwoop Pos complemento.
- Plantillas de impresión de desarrollador personalizadas disponibles para usuarios avanzados.
- Administración de mapeo de productos para la asignación de impresión de ubicación avanzada.
3. Mapeo de productos (complemento)
El complemento permite a los administradores seleccionar productos y categorías para imprimir en ubicaciones específicas de la estación de impresoras. Los restaurantes y empresas que necesitan estaciones de embalaje realmente pueden aprovechar las funciones de mapeo de productos para optimizar sus flujos de trabajo.
Por ejemplo, su restaurante podría establecer una estación frontal de la casa para bebidas y artículos prefabricados, una estación POS para dar un recibo al cliente y una estación de cocción de línea para enviar principales platos y aperitivos a la cocina trasera para su preparación. Si eres una agencia que construye tiendas para restaurantes, ¡tus clientes te elogiarán por esta función!
4. Plantillas y compatibilidad personalizadas
Si bien el Administrador de impresiones ya le permite agregar su logotipo, ajustar los márgenes e incluir o eliminar cierta información del recibo, puede requerir una personalización avanzada a nivel de desarrollador de la plantilla.
Si bien BizSwoop ofrece compatibilidad nativa con algunos de sus propios complementos populares como TakeOut & Delivery, complementos de productos y más, si está utilizando un complemento de terceros, aún puede usar BizPrint comprando una plantilla personalizada para obtener los datos del pedido. mostrando en el recibo. Hay una tienda y servicio de plantillas personalizadas para agregar compatibilidad con complementos populares como ranuras de entrega, fecha de entrega de pedidos, complementos de productos y más.
5. Integración de punto de venta
BizSwoop es la compañía de desarrollo detrás de BizPrint, también los creadores de su propio complemento POS completo para WooCommerce. El complemento POS se integra con BizPrint completando el paquete para establecimientos de ladrillo y mortero utilizando WooCommerce. Puede obtener más información sobre el sistema POS y descargarlo de forma gratuita aquí.
Concluir
Finalmente, podría estar pensando para ti mismo, me encantaría agregar impresión en la nube a mi tienda de WooCommerce, pero …
- No puedo pagar el hardware de la impresora. Ningún problema. BizPrint está diseñado para admitir miles de tipos de modelos de impresoras, incluidas las impresoras de recepción térmica, comúnmente utilizadas en restaurantes/salidas minoristas, impresoras de inyección de tinta utilizadas en entornos empresariales e impresoras de etiquetas comúnmente utilizadas en centros de cumplimiento. Casi todas las marcas de impresoras principales son compatibles, incluidas las siguientes y más: Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star. Use la impresora que ya tiene.
- Suena técnico. Que no es. No se asuste con la palabra ‘nube’, si su termal actual, inyección de tinta u otra impresora se conecta a una computadora, puede haberse habilitado en la nube con la aplicación de escritorio incluida. Después de unos minutos, el proceso de configuración fácil permite a todos, desde un novato hasta un usuario de energía, comenzar a usar el servicio.
- Tengo múltiples impresoras para que no funcione. No te preocupes. Las empresas a menudo tienen más de 1 impresora, generalmente 2-3 para una estación POS y múltiples estaciones o ubicaciones de cumplimiento en todo el negocio. BizPrint funciona por un sistema de estación, lo que permite que su empresa tenga múltiples estaciones de impresora conectadas a la nube para que se ajusten a sus necesidades. Cada impresora debe conectarse a Internet a través de una aplicación de escritorio disponible para Mac, PC o Linux (dispositivo compatible con Raspberry Pi pronto). Después del proceso de configuraciónpuede definir órdenes de imprimir en una o múltiples estaciones.
- No puedo pagar el sistema. Las empresas pequeñas a medianas tienen márgenes ajustados. Entendemos y nos damos cuenta de que un servicio adicional mensualmente podría ser difícil de agregar al costo del negocio. Hacer algunos cálculos rápidos puede mostrar qué tan rápido el servicio puede devolver los ahorros. Si un empleado gana $ 10 /hora, el sistema ahorra el 20% de su tiempo, ahorros promedio de $ 2 /hora. Después de 1 día, para un solo empleado, el costo del plan se paga en su totalidad. Planes tan bajos como $ 10/mes, incluido un plan básico gratuito.
Puede continuar con el tradicional Ctrl + P (Rint) en una hoja de papel y entregarlo a sus empleados para procesar pedidos. O gaste dinero en un complemento PDF para generar una factura e imprima manualmente cada pedido.
Alternativamente, puede optimizar sus operaciones, crear una mejor experiencia para los clientes y, en última instancia, ahorrar dinero en el tiempo desperdiciado utilizando el administrador de impresión para el sistema WooCommerce y BizPrint Cloud.
Comience de forma gratuita con hasta 50 trabajos impresos por mes. Dirigirse a Bizswoop.com Para una guía de configuración de 7 pasos fácil de seguir y imprimirá automáticamente en la nube en 5 minutos.